بررسی ریسکهای موجود در ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان بانکها در بانکداری الکترونیک
|
شبنم دوستی*، علیرضا نیکبخت، علی عامری |
|
|
چکیده: (9567 مشاهده) |
امروزه بانکها به صنعت پردازش اطلاعات تبدیل شدهاند. رویکردهای مختلف بانکداری الکترونیک در جهان با نامهای مختلفی ارائه میشوند که مهمترین آنها بانکداری اینترنتی، بانکداری مبتنی بر شبکههای اداره شده، بانکداری تلفنی، بانکداری خانگی، انجام امور بانکی از طریق دستگاههای خودپرداز و نظایر آنهاست. در این مقاله رهنمودها و دستورالعملهایی در خصوص شناسایی و کنترل ریسکهای موجود در فعالیتهای بانکداری الکترونیکی ارائه شده است.
|
|
واژههای کلیدی: بانکداری الکترونیک، خدمات الکترونیکی، ریسک |
|
متن کامل [PDF 159 kb]
(1824 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
|
|
|
|
|
ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|